روشهای نوین مدیریت موسسات خودرو سواری کرایه

با توجه به تلاش متخصصان واحد it شرکت فنی مهندسي آذین در خصوص طراحي و ارائه نرم افزار هاي مدیریتي، روش هاي نوین مدیریت و خدمت رساني و به ویژه در مورد موسسات خودرو سواری کرایه به استحضار می رساند با توجه به تجربه اندوخته شده در این زمینه از نظر امکانات کمي و کیفي این نرم افزار و نیز نصب متعدد در طول چند سال متمادي و به خصوص فعالیت گسترده در شهرستان مشهد و دیگر استانهای کشور این شرکت افتخار دارد نرم افزار مذکور را جهت روند موفق تر مدیریتي در آژانسهای درون شهری و برون شهری به شکل فراگیر و گسترده و مهم تر از آن خدمت رسانی بهینه به مشتریان آن مراکز محترم معرفی نماید . لذا تماس شما مدیر محترم با واحد فنی این شرکت جهت رفع نیاز های انفورماتیک مایه مباهات خواهد بود و موجب تشکر و امتنان میگردد.

الف – تشخیص خودکار مشترکین

از آنجا که شماره تلفن تماس گیرنده توسط دستگاههای آشکار سازی تلفن قبل از برداشتن گوشی نمایش داده می شود، به کمک همین قابلیت دستگاه نمایشگر شماره تلفن آس caller id قادر است شماره دریافتی را به کمک واسط سخت افزاری طراحی شده به نرم افزار ارسال کرده و در صفحه نمایشگر  monitor مشخصات فرد پشت خط ظاهر می شود. با عنایت به این موضوع که هر شماره تلفن منحصراً به مکانی خاص تعلق دارد لذا پس از معرفی مشترکین، نرم افزار پس از دریافت شماره تلفن تماس گیرنده فرم اعزام را با مشخصاتی از قبیل نام مشترک، آدرس، تمام تلفن های ثبت شده و... نمایش خواهد داد. لازم به توضیح است که دستگاه سخت افزاری آس با تعداد خطوط تلفنی مشخص (تک خط، دو خط، چهار خط و...) جهت این منظور طراحی و تولید شده است.

ب – تشخیص تعداد راننده در حال بازگشت به آژانس

در صورتیکه در تعریف مسیرها (مقصد) پارامترهاي حداقل و حداکثر کرایه، حداقل و حداکثر زمان بازگشت را ثبت کرده باشید و در هنگام اعزام راننده مقصد مشترک را وارد کرده باشید، نرم افزار تعداد راننده هاي در حال بازگشت به آژانس را در بهترین و بدترین حالت در بازه های زمانی مورد نظر پیشنهاد خواهد کرد.

ج – کنترل مبلغ دریافتی راننده از مشترکین

در هنگام مراجعه راننده به آژانس و پس از ثبت مبلغ دریافت وی از مشترک در صورتیکه مبلغ وارد شده کمتر از حداقل یا بیشتر از حداکثر کرایه ثبت شده باشد این سرویس برای ایشان به عنوان تخلف در نظر گرفته می شود و بعداً مدیریت می تواند به موضوع      رسیدگی کند.

د – استفاده از صفحه کلید راننده

در صورتیکه از صفحه کلید راننده استفاده نمایید این دستگاه به راننده این امکان را می دهد که ایشان پس از بازگشت از سرویس شخصاً اقدام به ثبت مبلغ دریافتي نماید و دیگر بهانه اي در خصوص کم یا زیاد ثبت شدن مبلغ توسط کاربر را نداشته باشد. از طرفی وی پس از ثبت مبلغ به صورت خودکار در انتهای صف راننده های حاضر قرار خواهد گرفت .